Hvordan verificerer man at SWEAR beskytter vores videoaktiver?
Kort svar
XProtect management client gør det muligt at se hvor mange kameraer og hashes der oprettes hvert minut. Gå til SWEAR > Certification Servers > vælg din server > fanen Status.
Forklaring
Tællere i statusvinduet
| Tæller | Betydning |
|---|---|
| T | Samlet antal hash-poster genereret siden tjenestestart |
| U | Hash-poster uploadet til hovedbogen |
| L | Poster markeret som forsinkede (uploadforsinkelser) |
| F | Mislykkede uploads |
| Q | Køstørrelse (poster der afventer upload) |
Indikatorer for normal drift
- T og U stiger begge over tid
- Begge opdateres cirka hvert 10. sekund
- Q forbliver stabil eller svinger inden for et lille interval
Dette bekræfter at hashing og upload sker men det verificerer ikke hvilke specifikke kameraer der er beskyttet.
Fejlfinding
Tællere opdateres ikke
Kontroller: - At SWEAR-tjenesten kører (genstart om nødvendigt) - At konfigurerede kameraer er i drift - Netværksforbindelse til uploaddestinationen - Overvåg F og L for uploadproblemer
F eller L stiger
Indikerer uploadpres eller forbindelsesproblemer. Bekræft netværksstabilitet og tjenestetilstand. Kontakt support hvis problemerne fortsætter.
Fortolkning af tællemønstre
| Tendens | Mønster |
|---|---|
| Sund drift | T og U stiger, Q er stabil |
| Efterslæb | T stiger hurtigere end U, Q vokser |
| Fejl | F stiger gentagne gange, Q vokser |
Yderligere ressourcer
- Informationsruden for SWEAR Certification Server i Milestone XProtect
- Hvordan integrerer SWEAR med Milestone?
- SWEAR-installation til Milestone XProtect
Har du stadig brug for hjælp?
Hvis tællerne ikke opdateres eller uploadfejl fortsætter:
- Kontakt support og vedhæft et skærmbillede af statusvinduet.
- Medtag aktuelle værdier for T, U, L, F og Q.
- Angiv det observerede tidsinterval og om video blev optaget aktivt.