Pourquoi la validation de ma vidéo exportée échoue-t-elle ?
En bref
Une vidéo peut sembler ne pas être validée par SWEAR pour l’une des trois raisons suivantes :
- La vidéo que vous tentez de valider n’était pas protégée par SWEAR pendant la période sélectionnée.
- Une fonctionnalité tierce a modifié l’enregistrement ou superposé un élément à la vidéo.
- La vidéo a été modifiée.
Explication
SWEAR valide les vidéos en comparant les hachages cryptographiques générés à partir du contenu enregistré d’origine avec ceux du fichier en cours de vérification. Lors de la lecture dans Milestone Smart Client, les masques de confidentialité ne sont pas intégrés à l’enregistrement source lui-même ; la vidéo protégée d’origine est donc généralement validée comme prévu.
Lorsqu’une vidéo est exportée, Milestone peut intégrer des masques de confidentialité et d’autres transformations appliquées au moment de l’exportation dans le fichier de sortie. Toute modification visuelle, y compris la superposition d’un masque ou même la modification d’un seul pixel dans une image, change le hachage obtenu et peut amener SWEAR à classer le segment comme modifié. C’est pourquoi un clip peut être validé dans Smart Client, mais échouer après son exportation.
Parmi les autres causes courantes figurent les incompatibilités entre la période sélectionnée et la couverture de protection. Si une partie de l’intervalle sélectionné n’était pas protégée par SWEAR, si la caméra n’a pas été ajoutée au service de certification SWEAR dans Management Client ou si la caméra n’enregistrait pas pendant une partie de la période demandée, ces portions peuvent apparaître comme non vérifiées ou sans enregistrement au lieu d’être entièrement validées.
Utilisez cette liste de contrôle pour exporter des fichiers les plus susceptibles d’être validés sans erreur :
- Vérifiez d’abord la couverture protégée : dans Smart Client, vérifiez la caméra et la période exactes avant l’exportation.
- Utilisez un segment enregistré continu : évitez de sélectionner des périodes comprenant des interruptions ou des intervalles sans enregistrement.
- Désactivez les masques de confidentialité avant l’exportation : les masques sont utiles pour préserver la confidentialité lors de la consultation dans le client, mais les masques intégrés modifient le contenu exporté.
- Validez de nouveau le fichier exporté : validez le fichier de sortie par rapport à la même caméra et à la même période que celles utilisées lors de la vérification avant exportation.
Si un résultat n’est pas entièrement valide, la couleur de l’état permet d’en déterminer la raison :
- Modifié (rouge) : le contenu a été modifié après ou pendant l’exportation.
- Non vérifié/Sans enregistrement (gris) : le segment n’était pas protégé par SWEAR ou aucune vidéo n’existe pour une partie de la période.
- Attention (jaune) : la protection a été retardée ; le contenu peut néanmoins être valide, mais les seuils de délai ont été dépassés.
Pour exporter une vidéo que SWEAR peut valider : 1. Supprimez les masques de confidentialité avant l’exportation. 2. Exportez-la en tant que fichier individuel au format .MKV. 3. Relancez la validation du fichier exporté.